Sở Xây dựng Hà Nội đã nhận được đơn xin rút tố cáo của cư dân Dự án D’.Capitale
Ngày 15/12/2018, Ban đại diện khách hàng Dự án D’.Capitale đã chính thức gửi văn bản tới chủ đầu tư là Cty Ngôi Sao Việt thống nhất việc giải quyết các vấn đề khác biệt giữa khách hàng và chủ đầu tư, đồng thời gửi đơn bãi nại tới các cơ quan chức năng đề nghị được rút đơn tố cáo về những vấn đề vướng mắc tại Dự án D’.Capitale trong thời gian vừa qua.
Trước đó, Cty Ngôi Sao Việt đã tổ chức cuộc họp với Ban đại diện khách hàng để cùng thảo luận nhằm thương lượng hòa giải những vướng mắc, mâu thuẫn giữa khách hàng và chủ đầu tư cùng các bên liên quan trên cơ sở quy định của pháp luật và của hợp đồng mua bán căn hộ.
Từ đầu tháng 8/2018, chủ đầu tư Cty Ngôi Sao Việt nhận được các thông tin phản hồi từ phía khách hàng về một số vấn đề như hành lang, thang thoát hiểm, điều hoà hành lang, điều hòa thang máy... Vì vậy, chủ đầu tư đã tổ chức nhiều cuộc đối thoại, tiếp nhận những kiến nghị và đề xuất của cư dân. Sau nhiều buổi làm việc, chủ đầu tư đã đưa ra các đề xuất và cam kết nâng cấp, bổ sung một số hạng mục gia tăng giá trị cho dự án để khách hàng được hưởng những tiện ích, hạng mục được đầu tư tốt hơn so với mức trang bị ban đầu.
Theo đó, chủ đầu tư cũng sẽ thực hiện đầu tư thêm nhiều hạng mục gia tăng giá trị của dự án. Tổng giá trị các hạng mục chủ đầu tư cam kết sẽ đầu tư thêm cho Dự án D’.Capitale dự kiến khoảng 191 tỷ đồng.
Tại buổi họp với Ban đại diện khách hàng, chủ đầu tư Cty Ngôi Sao Việt cam kết sẽ thực hiện nghiêm túc, đầy đủ và đúng nội dung giấy phép xây dựng, các quy định đã thẩm duyệt về PCCC cũng như các quy định khác có liên quan để đảm bảo dự án được các cơ quan chức năng nghiệm thu và cho phép đưa vào sử dụng trong thời hạn quy định tại hợp đồng đã ký với khách hàng.